2019年11月06日
サロンに初めて来店されるお客様への準備と心構え☆彡緊張します!!
こんばんは!
隠れ家ヒーリングエステのサロンドルネです☽

玄関のお花を変えました。
またまた、ダルマ君が眺めています
お客様がご来店する前の掃除、タオルや備品の準備はリピーターのお客様も同じですが、
初めてご来店のお客様は、何をご希望され、どのような気持ちで来店されるのか?
お客様が初めてサロンに来店される流れ…
電話かメールで問い合わせしてくださり、ご来店。
ずっと経験していることですが、いつも緊張感があります
お客様も同じだと、思われますが。
お客様のご来店
↓
カルテの記入
↓
カウンセリング
↓

トリートメント(施術)

↓
アフターカウンセリング
トリートメントの結果が出て、変化があるとお客様は
とても喜んで笑顔で帰られます。

お客様の笑顔を拝見できることが、エステティシャンでよかっと、
思う瞬間です
お客様の目的は、キレイになりたいことはもちろん、
同時に癒しの時間も過ごしたいなど、一人ひとり
ご希望をお持ちでいらっしゃいます。
サロンドルネは、一人ひとりに合わせた
丁寧なお手入れを心掛けております。
寒くなりましたが、防寒対策をして元気にお過ごしくださいませ
隠れ家ヒーリングエステのサロンドルネです☽

玄関のお花を変えました。
またまた、ダルマ君が眺めています

お客様がご来店する前の掃除、タオルや備品の準備はリピーターのお客様も同じですが、
初めてご来店のお客様は、何をご希望され、どのような気持ちで来店されるのか?
お客様が初めてサロンに来店される流れ…
電話かメールで問い合わせしてくださり、ご来店。
ずっと経験していることですが、いつも緊張感があります

お客様も同じだと、思われますが。
お客様のご来店
↓
カルテの記入
↓
カウンセリング
↓

トリートメント(施術)

↓
アフターカウンセリング
トリートメントの結果が出て、変化があるとお客様は
とても喜んで笑顔で帰られます。

お客様の笑顔を拝見できることが、エステティシャンでよかっと、
思う瞬間です

お客様の目的は、キレイになりたいことはもちろん、
同時に癒しの時間も過ごしたいなど、一人ひとり
ご希望をお持ちでいらっしゃいます。
サロンドルネは、一人ひとりに合わせた
丁寧なお手入れを心掛けております。
寒くなりましたが、防寒対策をして元気にお過ごしくださいませ

Posted by エステティシャン ミッチー at 21:28│Comments(0)
│仕事のこと